Что делать, если при скачке напряжения сгорела техника?
Приборы, рассчитанные на работу от сети 220-230 В, сгорят при подключении их к сети 380 В. Если напряжение в доме прыгает, то нужно использовать специальные стабилизаторы, которые не дадут бытовой технике сгореть полностью. Но что делать в том случае, если скачок напряжения уже был, и из-за этого сгорел холодильник, стиральная машина, телевизор и другая техника?
К счастью, гражданский процессуальный кодекс РФ предусматривает возможность возмещения ущерба, но для этого придется повозиться.
Самое первое – нужно зафиксировать факт скачка напряжения. Также необходимо будет доказать, что техника вышла из строя действительно из-за скачка. Доказывать это придется пострадавшей стороне, то есть вам. Об этом говорится в статье 56 ГПК. В первую очередь обращаемся в жилищную управляющую организацию с целью составления Акта. Есть большая вероятность, что там бaнaльно не отреагируют на вашу просьбу. Это даст вам право составить Акт самостоятельно в произвольной форме. Его нужно заверить двумя соседями, можно тремя или вообще всем домом. Но людей должно быть не менее двух.
Второе – обращайтесь в специальный сервисный центр, который имеет лицензию на ремонт электрической техники. Им нужно подать заявление о даче заключения по факту поломки бытовой техники. Они должны подтвердить, связан ли скачок напряжения в доме с тем, что ваша техника сгорела. Обычно скачок напряжения легко определяется и факт поломки устанавливается достаточно быстро. Просто обратиться в магазин с целью замены техники по гарантии не удастся, ведь скачок напряжения – это не гарантийный случай.
Теперь берем копию Акта о скачке напряжения, копию заключения о факте поломки бытовой техники с указанием причины ее поломки и направляем эти документы вместе с претензией в энергоснабжающую компанию. В претензии четко указываем требования:
- Возместить ущерб, который был причинен из-за некачественного предоставления услуги. Это законное требование предусмотренное в статье 4 ФЗ “О защите прав потребителей” (пункт 5.2.2)
- Привести качество услуги в соответствие требованиям стандартов.
Если энергоснабжающая компания проигнорирует вашу претензию или откажет в выплате компенсации, то вам можно защищать свои права в суде. Отметим, что на основании статьи 17 ФЗ “О защите прав потребителей” ваш иск по этому вопросу будет освобожден от уплаты пошлины. В суд желательно привлечь специалистов экологии Ростехнадзора управления по технологическому надзору. Они смогут дать свое заключение о качеству поставляемой в ваш дом электроэнергии. Ваши личные замеры напряжения в сети не будут иметь юридической силы в суде.
Почти всегда скачок напряжения в доме влечет за собой выход из строя электроприборов. Поэтому для безопасности лучше использовать стабилизатор напряжения. И хотя в судебном порядке удается добиться справедливости и возместить ущерб, это дело затяжное и довольно неприятное.
Комментарии:
Победителя можно выделить заранее: это Huawei Honor 9...
30 04 2024 14:48:21
Не верите? Загуглите «польза и вред микроволновок», и вы сразу наткнетесь на статьи, где будет расписан именно вред...
29 04 2024 20:36:13
По хаpaктеристикам и цене они приблизительно равные, поэтому сравнение уместно как никогда...
28 04 2024 20:57:27
Стационарный имеет чашу со встроенными в дно ножами, с помощью которых и измельчаются продукты...
27 04 2024 20:29:29
В этом рейтинге представим лучшие модели в ценовой категории 4-5 тысяч рублей, которые собрали положительные отзывы...
26 04 2024 7:41:17
Поэтому, говоря о видеорегистраторах с антирадаром, чаще всего имеют в виду радар-детектор...
25 04 2024 6:48:42
Но даже сегодня они остаются флагманами и обладают мощным «железом»...
24 04 2024 19:17:59
Несмотря на то, что сегодня вся информация храниться в электронном формате, все ещё существует потребность в принтерах...
23 04 2024 13:19:23
Сложно определиться с выбором, но мы попытаемся разобраться...
22 04 2024 22:12:51
Почему людям снятся сны? Есть несколько теорий, которые рассказывают о причинах сновидений. Разберемся в наиболее актуальных вопросах....
21 04 2024 11:31:15
Основная фишка аппаратов от LG – соответствие стандарту защиты MIL-STD-810G и IP68...
20 04 2024 0:55:42
И поэтому на Украине были оштрафованы магазины на миллионы гривен за продажу ядовитых чайников...
19 04 2024 18:33:58
Sony Xperia XA2 Plus, если бы он вышел полгода или год тому назад, получил бы приставку Ultra за счет огромного экрана, но сейчас его назвали Plus...
18 04 2024 11:22:25
Поэтому ниже представим краткую инструкцию по мытью пылесоса: Наденьте фартук и печатки...
17 04 2024 13:21:48
В 50% случаев покупатели останавливаются на Huawei...
16 04 2024 1:40:46
Мы провели небольшое сравнение данных моделей и пришли к конкретному выводу...
15 04 2024 18:41:43
В списке лучших: Hotpoint-Ariston DK 20 GH По описанию эта модель является настоящей мечтой для каждого...
14 04 2024 23:54:18
Учитывая качество современных стиральных машин, сделать это сложно...
13 04 2024 8:34:49
Например, новый Huawei P30 Pro с лучшими в мире тыловыми сенсорами получил фронтальную камеру без автофокуса, что свойственно бюджетным моделям...
12 04 2024 23:45:54
Большинство современных смартфонов благодаря датчику Холла имеют следующие функции: Компас...
11 04 2024 22:52:44
Это касается и фитнес-браслетов...
10 04 2024 23:20:15
Ведь как долго прослужит вам ваша стиральная машинка полностью зависит от ухода за ней, от того насколько правильно происходит ее эксплуатация, какой жесткости у вас дома течет вода и от того, какие чистящие средства и как часто к ней применяются...
09 04 2024 9:22:42
Рассмотрим, ка лучше выбрать это модернизированное устройство...
08 04 2024 21:23:32
Вместе с новыми возможностями людям пришлось столкнуться и с новыми проблемами, которые связаны с данным аппаратом...
07 04 2024 13:13:43
Рекомендуем к рассмотрению именно их...
06 04 2024 13:58:16
Однако справедливо заметить, что почти невозможно выделить лучший бренд, ведь каждый производитель имеет свои удачные и неудачные модели, отличается достоинствами и недостатками в какой-либо конкретной сфере...
05 04 2024 7:23:57
К сожалению для поклонников бренда, есть и дayнгрейд – отсутствие разъема под наушники jack 3...
04 04 2024 15:24:17
Этот рейтинг мы посвятим именно таким моделям...
03 04 2024 23:36:25
В таких модулях стоят матрицы с четверным фильтром байера, с помощью которых четыре мелких пикселя размером 0...
02 04 2024 17:39:33
Мы же составили рейтинг лучших популярных телевизоров, основанный на отзывах покупателей...
01 04 2024 18:11:19
В частности, это касается в большей степени именно мытья...
31 03 2024 1:47:12
Мы провели небольшое сравнение ноутбуков HP и составили рейтинг лучших моделей, основываясь на отзывах покупателей...
30 03 2024 18:12:27
В 50% случаев покупатели останавливаются на Huawei...
29 03 2024 10:17:15
На рынке настолько много, что просто диву даешься...
28 03 2024 17:21:35
Мы составили рейтинг самых качественных мышек, которые прекрасно подойдут для вашей техники и смогут прослужить вам длительный период времени...
27 03 2024 7:30:20
Моторы подразделяются на два вида: коллекторные электрические; однофазные асинхронные электрические двигателя...
26 03 2024 0:44:29
Конечно, вместе с пылью в помещении есть и бактерии, аллергены и микробы...
25 03 2024 18:59:42
Стоимость на телевизоры с LED подсветкой с каждым днем становится все ниже, а значит доступнее...
24 03 2024 2:40:31
В начале 2019 года на рынке есть классные телефоны бренда Nokia, которые собирают хорошие отзывы...
23 03 2024 8:11:47
Мы составили рейтинг лучших мини планшетов, которые пользуются большой популярностью у покупателей и собирают положительные отзывы...
22 03 2024 14:54:33
Каждый из этих методов сегодня очень актуален и благодаря специальным устройствам может проводиться в домашних условиях...
21 03 2024 19:19:13
Но есть отличия, о которых мы поговорим ниже...
20 03 2024 21:24:59
Существует несколько версий, которые объясняют, почему доллар называют баксом. В этой статье коротко и ясно описаны эти версии....
19 03 2024 8:30:39
Приблизительно таким мы видим сегодняшних лидеров-производителей машинок для стрижки...
18 03 2024 7:47:20
Далее – пятерка самых классных телефонов брендов из поднебесной, которые можно брать в средине 2019 года...
17 03 2024 19:21:55
Роторные бритвы Конструкция таких бритв проста и логична: в бритвенной головке находятся 2-3 диска с прорезами по площади...
16 03 2024 17:42:12
Свой первый телефон бренд представил 5 лет назад, и сейчас, благодаря полученному опыту, предлагает один из лучших телефонов на рынке, который идет нос в нос с лидерами отрасли...
15 03 2024 15:51:27
Поэтому и расскажем мы вам простыми словами, а не сложными терминами...
14 03 2024 2:53:20
Есть много других критериев, которые важны при выбор ОЗУ...
13 03 2024 23:46:47
Его последние флагманы по качеству фотосъемки превосходят телефоны Apple и даже Samsung...
12 03 2024 0:41:20
Еще:
товары -1 :: товары -2 :: товары -3 :: товары -4 :: товары -5 :: товары -6 :: товары -7 :: товары -8 :: товары -9 :: товары -10 :: товары -11 :: товары -12 ::